برندسازی چگونه انجام می‌شود
اگر شما هم مانند بسیاری از صاحبان کسب و کار می‌خواهید بدانید برندسازی چگونه انجام می‌شود، به شما تبریک می‌گوییم
شما اکنون در جای درستی از مسیر قرار دارید.
- برند شما باید چطور به نظر برسد؟
- حس مردم نسبت به برند شما چیست؟
- آیا برند شما می‌تواند به خوبی با مشتریان هدف ارتباط برقرار کند؟
این چند سؤال، از متداول ترین سؤالاتی است که شاید در ابتدای مسیر به ذهنتان برسد.
قبل از اینکه به خواندن ادامه دهید، به سایت محمدرضا یونسی خوش‌آمدید.
شما در این وب‌سایت با مطالب مفیدی پیرامون توسعه کسب و کار، بازاریابی و برندسازی آشنا می‌شوید.
آنچه در ادامه این مقاله می‌خوانید:
-
آشنایی با مبانی برندسازی
-
برند چیست
-
چگونه برندسازی کنید
-
استراتژی برندینگ چیست
-
برای برندسازی چه کار باید کنید
-
جمع‌بندی و نتیجه‌گیری
لطفا این مطلب را با دوستان و همکارانتان به اشتراک بگذارید.
چون با این کار به رشد و پیشرفت آن‌ها کمک می‌کنید.
آشنایی با مبانی برندسازی
در این بخش به سراغ مباحث اولیه در بحث برندسازی می‌رویم و تأثیر آن بر روی ساختار برند را مورد ارزیابی قرار می‌دهیم:
برای آشنایی با مبانی برندسازی نخست از هر چیزی باید تعریف دقیقی از برند داشته باشید تا بعد بتوانیم به سراغ برندسازی چگونه انجام می‌شود برویم.
همین حالا از خود بپرسید که در ذهن شما برند چه معنا و مفهومی دارد؟
اگر برند در ذهن شما تنها لوگو و طراحی هویت بصری معنی می‌شود؛ باید بگوییم لوگو نمی‌تواند به خودی خود عامل برندسازی و شناخته شدن برند شما در بازار رقابتی باشد.
تعریف دقیق‌تر برند این گونه است:
میزان تعامل مثبتی که مردم در هنگام ارتباط با کسب و کار شما تجربه می‌کنند، برند شما را می‌سازد.
در حین همین تعامل دو سری بازخورد ایجاد می‌شود که گروهی تحت کنترل شما هستند و گروهی بالعکس!
از کنترل شما خارج‌اند. مثلا در هر جای دنیا مردم با خرید قهوه از کسب و کار استارباکس، این برند را درک و با آن تعامل می‌کنند و ممکن است گروهی راضی و گروهی ناراضی باشند.
سیاست هر برند مطرحی مانند استارباکس این است که بازخوردهای غیرقابل کنترل را به حداقل برساند و تا همین حالا هم بسیار موفق عمل کرده‌اند.
برند تنها به تجارت و کسب و کار محدود نمی‌شود و اشخاص هم دارای برند شخصی هستند.
مثلا همه ما نام و مشخصات هویتی، چهره، تیپ و استایل و روش برقراری ارتباط مخصوص به خود را داریم؛
که همین مسئله بازخوردهای متفاوتی از ما در ذهن مخاطبان ایجاد می‌کند.
از خودتان بپرسید که می‌خواهید شکل برندتان در ذهن مردم چگونه باشد یا چه احساسی در هنگام استفاده از خدمات شما در مخاطبان ایجاد شود؟
با همین دو سؤال ساده، روند برندسازی شما به جریان می‌افتد.
بخش آشنایی با مبانی برندسازی را در همین قسمت به اتمام رسانده و به سراغ سؤال اصلی دیگری می‌رویم.
شما می‌توانید برای مطالعه بیشتر در این زمینه، روی مقاله مبانی برند سازی کلیک کنید.
برندسازی چگونه انجام می‌شود : چگونه برندسازی کنید
بسیاری از افراد با شنیدن واژه برندینگ تنها به پر کردن فاصله بین محصول خود و مشتری احتمالی فکر می‌کنند و به دنبال کسب سود و فروش بیشتر هستند.
شکی نیست که برندسازی باعث رشد و ارتقا کسب و کار و همچنین افزایش فروش و سود شرکت یا سازمان می‌شود؛
اما هر راهی، پله‌ها و طبقات خاص خود را دارد و شما هم اگر به دنبال رشد پایدار و مانا هستید، باید به اصول راه پایبند باشید.
برندسازی دارای 4 بخش اصلی است که به ترتیب در زیر می‌بینید:
- استراتژی برندینگ
- طراحی لوگو و فرآیند هویت برند
- خط و مشی برند
- طراحی محصول و بسته‌بندی
هر کدام از این بخش‌ها اصول و قواعد مخصوص به خود را دارند و نیازمند افرادی متخصص در زمینه ارائه ایده و اجرای آن هستند.
برای شروع مسیر برندسازی فقط کافی است روی فرم همکاری کلیک کنید.
در بخش بعدی به بررسی 7 پله اصلی در برندسازی تحت عنوان استراتژی برندینگ می‌پردازیم.
چهار مورد بالا در این 7 مورد تفکیک شده‌اند.
همچنین هر آنچه که برای شروع روند برندینگ باید بدانید به شما خواهیم گفت.
برای مطالعه بیشتر کافی است روی مقاله اصول برندینگ کلیک کنید.
استراتژی برندینگ چیست
اگر پس از آشنایی با مبانی برندسازی، استراتژی برندینگ دغدغه شما هم هست، به خواندن مقاله ادامه دهید.
چون در این قسمت به پاسخ این سؤال می‌پردازیم که استراتژی برندینگ چیست
استراتژی برندینگ، معیارهایی هستند که به شما و کسب و کارتان کمک می‌کنند تا در بازار و محیط رقابت عمومی ظاهر شوید.
علاوه بر این با جذب مشتری بتوانید محصولات یا خدمات خود را بفروشید.
از این قسمت به بعد در سؤال برندسازی چگونه انجام می‌شود، عمیق‌تر می‌شویم.
مواردی که در زیر آمده، پاسخی به سؤال استراتژی برندینگ چیست نشان می‌دهد.
همچنین تمام کارهایی که باید برای استراتژی برندینگ انجام بدهید تیتروار به تصویر می‌کشد:
- تحقیق درباره مخاطبان و کسب و کارهای رقیب
- انتخاب پرسونا و جامعه هدف متناسب با کسب و کار
- انتخاب نام تجاری برند متناسب با اصالت و رسالت کسب و کار
- ایجاد شعار مخصوص برند
- طراحی فونت و رنگ ظاهر برند
- طراحی لوگو منحصر به فرد و معرف برند
- القا برند و روند برندسازی در کلیه بخش‌های کسب و کار از جمله طراحی محصول
گاهی در مسیر برندسازی ممکن است هر کدام از این مراحل را چندین بار تکرار کنید؛
مثلا طراحی لوگو، شاید به صلاح‌دید تیم برندینگ لازم باشد هر چند سال یک بار لوگو شرکت شما ساختار هدفمندتری به خود بگیرد.
بسیاری از شرکت‌ها از چنین تغییراتی عقب نمی‌مانند؛ شرکت BMW به تازگی لوگوی خود را به روزرسانی کرد.
در بخش بعدی دقیق‌تر به هر بند از این 7 مورد می‌پردازیم؛
برای آغاز این مسیر از مشاور برندسازی مورد اعتماد خود کمک بگیرید.
برای برندسازی چه کار باید کنید
در این قسمت از مقاله برندسازی چگونه انجام می‌شود به این سؤال می‌پردازیم؛
برای برندسازی چه کار باید کنید و هر کدام از 7 مورد استراتژی برندینگ را بررسی می‌کنیم.
| ردیف | استراتژی برندینگ |
|---|---|
| استراتژی #1 | تحلیل بازار و رقبا |
| استراتژی #2 | انتخاب بازار هدف |
| استراتژی #3 | انتخاب نام تجاری مناسب |
| استراتژی #4 | ایجاد شعار مخصوص برند |
| استراتژی #5 | طراحی هویت بصری برند |
| استراتژی #6 | ایجاد لوگو منحصر به فرد |
| استراتژی #7 | گسترش ابعاد برند |
1- تحقیق درباره مخاطبان و کسب و کارهای رقیب
قبل از گرفتن هر تصمیمی درباره کسب و کارتان، ابتدا رقبا و مخاطبانتان را بشناسید.
اگر دقیقا نمی‌دانید برای برندسازی چه کار باید بکنید، از حساب و کتاب شروع کنید! محاسبه کنید که چه درصدی از بازار را در دست دارید و سهم رقیبان شما چقدر است؟
مشتری‌های بالقوه و بالفعل خود را ارزیابی کنید.
برای انجام این کارها راه‌های زیادی پیش روی شما وجود دارد:
- اسم محصول یا خدمات خود را در گوگل جست و جو کنید و ببینید چند کسب و کار رقیب مشابه برند شما در صفحه ظاهر می‌شوند. این رقبا می‌توانند مستقیم یا غیر مستقیم با شما و محصولتان همکار و هم مسیر باشند.
- تعامل مشتری با کسب و کارتان را بررسی کنید و حتما به مکالمات بخش پشتیبانی با مشتریان گوش کنید؛ چرا که این کار به شما کمک می‌کند نواقص برندتان را بشناسید و سریع‌تر برطرفشان کنید.
- با مشتریان هدف خود صحبت کنید و نظرشان را راجع به محصولات مشابه بپرسید.
- در فضای مجازی، بررسی کنید که مخاطبان هدف شما صفحه کدام کسب و کارهای مشابه شما را دنبال می‌کنند و بازخوردشان نسبت به فعالیت آن صفحات چیست؟
- هم آنلاین و هم حضوری به فروشگاه خود سر بزنید و فرایند خرید را طی کنید. خودتان را در قالب مشتری بگذارید و به احساستان هنگام خرید آگاه باشید.
در حین انجام مراحل بالا فهرست زیر را تهیه کنید:
- مشتریان بالفعل شما چه کسانی هستند؟ (منظور افرادی است که محصولات/خدمات شما را تهیه می‌کنند.)
- بهترین و برترین رقیبان شما چه کسب و کارهایی هستند؟ (شناخته شده بودن در بازار یکی از ویژگی‌های این دسته است.)
- نظر مشتریان شما چیست و در چه زمینه‌ای صحبت می‌کنند؟ (علایق و سلیقه مشتریانتان را کشف کنید.)
برای اطلاع از اینکه برندسازی چگونه انجام می‌شود بهتر است ابتدا موارد بالا را به دقت بررسی کنید.
سپس به ادامه مراحل بپردازید.
2- انتخاب پرسونا و جامعه هدف متناسب با کسب و کار
یکی از بخش‌های مهم در پاسخ به این سؤال که برندسازی چگونه انجام می‌شود همین مورد است.
برند شما نمی‌تواند تمام مشتریان موجود در بازار را صاحب شود، خصوصا در ابتدای راه!
ابتدا باید مخاطب و پرسونای هدف خود را تعیین کنید.
حالا که درمورد برندسازی می‌دانید، می‌توانید به سوالاتی که در ادامه آورده شده و به شما در این بخش کمک می‌کند، پاسخ بدهید:
- موقعیت شما در بازار کجاست
تعیین موقعیت شما در بازار نباید در کارت ویزیت یا وب‌سایت شما قید شود اما به کسب و کارتان اجازه می‌دهد جایگاه خود را در بازار پیدا کرده و بر همین اساس هدف گذاری کنید.
- پرسونا برند شما چگونه است
بهتر است برند خود را یک انسان در نظر بگیرید و ببینید که این دختر یا پسر و زن یا مرد چه شکلی است؟ چه شخصیتی دارد؟ چه چیزی در این هویت هست که باعث جذب مشتری می‌شود؟ پاسخ به این سؤالات، ساختار برند شما را در شبکه‌های مجازی خاص‌تر جلوه می‌دهد.
- برند شما با چه کلماتی توصیف می‌شود یا در یک دسته قرار می‌گیرد
این سؤال به شما کمک می‌کند خصوصیات مشتریان خود را بشناسید.
باید یک مشخصه خاص از خود در ذهن مخاطب ایجاد کنید تا با این ویژگی شما را به یاد آورده و توصیف کند.
3- انتخاب نام تجاری برند متناسب با اصالت و رسالت کسب و کار
اینجا مثل معروفی وجود دارد که می‌گوید:
“گل رز اگر اسمش هم عوض شود باز هم بوی خوبی دارد و دلپذیر است؛ اما اگر نایکی نام برند خود را تغییر دهد شاید در پای کمتر کسی دیده شود.”
مگر اسم یک برند چقدر اهمیت دارد؟
قبل‌تر هم گفتیم که برند تنها هویت و لوگو نیست و فراتر از این‌هاست.
اما شخصیت برند و بازخوردها در بازار رقابت، حول محور نام برند می‌چرخد.
علاوه بر این روی هویت بصری و لوگو، وب‌سایت، تبلیغات و خیلی موارد دیگر نیز مؤثر است.
پس خشت اول را صاف راست گذارید.
نام برند شما می‌تواند ساختگی باشد مثل پپسی، غیر معمول باشد مانند اپل در حوزه دیجیتال و کامپیوتر، توصیف دقیقی از کسب و کار ارائه بدهد مانند کارخانه کفش!
شما در این روش انتخاب‌های زیادی در اختیار دارید.
4- برندسازی چگونه انجام می‌شود : ایجاد شعار مخصوص برند
شعار مخصوص برند برای تأثیر بیشتر بر روی مخاطب استفاده می‌شود.
بهتر است از شعاری استفاده کنید که تا حد زیادی معرف یکی از ویژگی‌های اصلی یا برجسته برندتان باشد.
به یاد داشته باشید که هر زمان که لازم بود می‌توانید شعارتان را تغییر دهید مثلا پپسی بیش از 30 بار شعار خود را تغییر داده است.
از تغییرات به موقع نترسید! یک شعار خوب کوتاه است و به راحتی در ذهن می‌نشیند.
از طرفی تأثیری عمیق در فرد ایجاد می‌کند. شعار برند نایک: فقط انجامش بده! است که به مخاطب انگیزه برای شروع و ادامه مسیر را منتقل می‌کند.
5- طراحی فونت و رنگ ظاهر برند
بعد از انتخاب اسم و شعار مخصوص کسب و کار، حالا باید هویت ظاهری آن را بسازید.
این کار با انتخاب رنگ و فونت خاص کسب و کار آغاز می‌شود.
دوست دارید شکل ظاهری برندتان چگونه باشد؟
- انتخاب رنگ
رنگ فقط ساختار ظاهری برند شما را شکل نمی‌دهد بلکه حس برندتان را نیز به مخاطب انتقال داده و از این طریق تعامل قوی‌تری شکل می‌گیرد.
- انتخاب فونت
فونت انتخابی شما نباید مخاطب را گمراه کند. بهتر است فونتی انتخاب شود که بتوانید از آن در نوشتار وب‌سایت خود نیز بهره ببرید.
6- برندسازی چگونه انجام می‌شود : طراحی لوگو منحصربه‌فرد
لوگو شاید اولین نشانه هویت برند و کسب و کار باشد که در ذهن مخاطب تداعی می‌شود.
لوگو چهره و ظاهر برند شماست و تمام توانمندی‌ها و قابلیت‌های شما را به نمایش می‌گذارد.
7- القای برند و روند برند سازی در تمام بخش‌ها از جمله طراحی محصول
در این مورد از بررسی سوال برندسازی چگونه انجام می‌شود باید روند برند سازی خود را در تمام ابعاد گسترش دهید.
این کار همه بخش‌های کسب و کار شما را بهینه و یکپارچه می‌کند و از آشفتگی جلوگیری می‌شود.
تعاملات کاربر و مشتری با برند شما بهبود می‌یابد و جایگاه شما را در ذهن وی تثبیت می‌کند.
مثلا در بخش درباره ما وب‌سایت توضیحات جالبی از خود و برندتان ارائه دهید تا مخاطب را جذب کند.
همان طور که خودتان رشد می‌کنید باید به توسعه برندتان هم توجه کنید.
جمع‌بندی و نتیجه‌گیری
اگر تا به اینجا مقاله را خواندید، به شما تبریک می‌گوییم.
در این مطلب مشاهده کردید که برندسازی چگونه انجام می‌شود برای برندسازی چه کار باید کنید؟
استراتژی برندینگ چیست؟ به پاسخ سوال‌های متداول دیگری هم دست یافتید.
اکنون شاید بخواهید کسب و کار خود را وارد مسیری جدید کنید؛
ولی دقیقا نمی‌دانید که نقطه شروع مسیر کجاست.
با خواندن این مقاله و آشنایی با مبانی برندسازی به آگاهی نسبی در این موضوع می‌رسید.
همچنین با مطالعه مطالب بیشتر در وبلاگ محمدرضا یونسی دانسته‌هایتان در زمینه بازاریابی و کسب و کار افزایش می‌یابد.
لطفا با کلیک روی دکمه‌های زیر، این مطلب را با دوستان و همکارانتان به اشتراک بگذارید.